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terça-feira, 19 de janeiro de 2010

Como Vender? Aprenda! - Dinheirologia

Estava respondendo a um email de um leitor preocupado com "como vender" e decidi escrever este post.
Eu era um garoto introvertido, sério, calado e orgulhoso, até o dia em que tive a chance de iniciar um negócio sozinho, sem que ninguém pudesse fazer as vendas pra mim.
Modelagem
...
Enquanto ainda chegava na fase aburrecente da vida, aprendi a modelar.
Como eu era feio, pobre e desengonçado, não conseguia que mulher nenhuma se interessasse por mim. Daí a idéia?
- Por que elas se interessam por aqueles atores famosos e não por mim?! Muitos deles eram feios também!

Assim descobri o "borogodó", "sal", "tchananan", "tchan", chame como quiser, mas eu chamo de charme.
Então comecei a assistir diversos filmes com galãs e estudar seus comportamentos.
Depois coloquei em prática!
... Nunca tomei tantos foras em tão pouco tempo! Kkkkkkkk

Mas depois que fui praticando mais e fazendo daquele "borogodó" algo meu e não uma cópia paraguaia do James Bond, começou a dar certo!
...
Quando tive que me transformar em um pultha vendedor do dia pra noite, fiz a mesma coisa! Modelei os melhores!
A Primeira Vitória
Como da outra vez, recebi muitos "Nãos", mas conforme fui praticando, conquistei a minha primeira vitória!

Posso garantir que essa primeira vitória é o ponto mais importante de todo processo! Depois dela sua auto estima triplica e você se sente capaz de fechar qualquer contrato.
Me inspirei em filmes onde o mocinho é phoda vendendo, conquistando, trapaceando ou influenciando. E claro, fui a campo auxiliar amigos vendedores (gratuitamente) exercendo suas funções.
Livros
Li apenas um livro específico sobre vendas, mas cheguei aos dois dígitos de livros sobre comunicação, PNL e influência. Cito como obrigatória a leitura de "Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas", livro bem simples, mas que cura qualquer célula não-vendedora de seu corpo.

Na Prática
Saiba que a venda não tem a necessidade de ser fechada na primeira visita. A primeira visita serve apenas para você conhecer o cliente:
- Quem ele é?
- O que ele tem?
- Do que ele precisa?
Dentro destas 3 perguntinhas você tem um mar de perguntas, oportunidades e complexidade.

Use ao máximo as indicações.
Para isso sugiro que aumente substancialmente e trabalhe seu network. Sempre vai existir aquele tio do colega alto e tagarela, que você conheceu na casa da renatinha recém conhecida, onde foi comemorado o aniversário do Pedrão, que você conheceu numa comunidade do Orkut, que lhe foi indicada por sua vizinha piriguete.
Pois é, o tio é amigo de infância de seu cliente potencial.

Promova a degustação!
Lembro que quando comecei, saia pela loja do cliente oferecendo degustação de meus produtos aos funcionários e consumidores, que imediatamente solicitavam o produto. Logo eu olhava para o futuro cliente e fechava assim:
- Fora o pacote daquela senhora que está esperando no caixa, quantos pacotes o senhor vai querer?

Bem, acho que foram baitas dica de vendas! Se quiserem, tenho mais! Hoje eu vendo até avião caindo pra quem tem aerofobia!

5 comentários :

  1. Cão...

    Cara, o "comercial" é meu fraco. Manjo pra caramba de custos, de planejamento, sou pró ativo, sei me virar em tudo que me meto.... exceto em qqr coisa relacionada a "me vender" ou vender algo. Profissionalmente me dou bem pq minhas op. sao pautadas em dados e contra dados não ha muitos argumentos, mas de resto, sou aquele cara que pede 10 centavos de desconto e se o vendedor fala NÃO! eu pago e ainda peço desculpa... rsrs.

    Dá mais um help ai nego véio...

    De tanto te ver falar do livro já baixei e vou ler... mas sempre que puder fala mais do assunto, principalmente algo relacionado a argumentação... como convenser ? como contornar os pontos fracos de seu produto ? como se apresentar ? quais indicadores analisar no seu alvo pra saber se vc está indo bem? como abordar ?

    abs!

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  2. Pois é Tops! Eu era assim também cara.
    Posso dar muitas dicas sobre vendas e tentarei sempre postar algo aqui.
    Mas garanto que só com este post, se fizer tudo direitinho, já dará um grande passo!

    Como para conquistar qualquer objetivo, é necessário esforço e disciplina, já a ecompensa vem depois. Treine bastante e depois tente conquistar sua primeira vitória. Depois disso o resto é consequência.

    Ontem estava treinando minha esposa em casa. Ela mudou de área onde trabalha e agora vende seguros. Ela tentou me vender uns 3 tipos de seguros e eu fiz questão de complicar cada vez mais sua venda. Esse é um belo treinamento, pois não te nada a perder e ainda recebe um bom feedback.
    Treine com amigos, família e etc.

    Precisando, já sabe...
    Abraço!

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  3. sempre fui o sujeito nerd gordinho e fechado, ai na 8° série encontrei um amigo meu que era no minimo umas 2x mais gordo que eu e que pegava TD mundo...

    fiquei amigo dele e ele me falou que é tentativa e erro que com o tempo voce vai aprendendo...

    e foi com muito erro que eu aprendi... vendas nao foi diferente...

    nos domingos meu pai ajudava em uma instituição beneficente e eu tb ia ajudar e eu vendia as rifas.... quanto nao eu recebia... mas ao final do evento tinha 1k a mais para ajudar as pessoas ... e eu nao ganhava nada so aprendizado.

    tenta fazer algo correlato, ajuda a treinar e ajuda tb fazer e distribuir o bem TOPS

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  4. Leo, a idéia é essa mesmo! Treinar em ações beneficentes é melhor ainda! Parabéns!

    Abraço!

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  5. Não acho resposta para minha duvida, em lugar algum... Quero vender meu consultorio e queria saber se existe alguma conta para eu saber quanto vale.? Me ajude, por favor...

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Escolha bem suas próximas palavras! hehehe
Brincadeirinha!